Zmluva 5043

Zmluva o poskytovaní verejných služieb
(ďalej aj ako „Zmluva“ alebo „Zmluva o pripojení“)

Evidenčné číslo zmluvy: ZML-2511-0000545
Táto zmluva ruší a nahrádza zmluvu ev. č. ZML-2410-0000600, ZML-2411-0000654, a to v rozsahu všetkých ich Špecifikácii

Zmluva je uzatvorená v súlade s ustanoveniami zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách v platnom znení
(ďalej ako „Zákon“) medzi zmluvnými stranami:

Podnik
             obchodné meno:  SWAN, a.s.
                               sídlo:  Landererova 12, 811 09 Bratislava
                         IČO:  35 680 202
                       IČ DPH:  SK2020324317
                         DIČ:  2020324317
                                  Tatra banka, a.s., č. ú.: 2621712085 / 1100
             bankové spojenie:  IBAN: SK03 1100 0000 0026 2171 2085
                                 BIC: TATRSKBX
     zapísaný v obchodnom reg.:  Mestský súd Bratislava III., oddiel Sa, vložka č. 2958/B
                           telefón:  +421 2 32 487 111
                               fax:  +421 2 32 487 222
                           e-mail:  sales@swan.sk
                 zastúpený
              meno, funkcia:   Peter Škríp, Head of Corporate & SME Sales, na základe splnomocnenia

Účastník
       obchodné meno / meno:  Mestská časť Bratislava-Devínska Nová Ves
                    sídlo / bydlisko:  Novoveská 5458/17A, 84107 Bratislava
                         IČO:  00603392
                       IČ DPH:   nie je platcom DPH
                         DIČ:  2020919109
             bankové spojenie:  SK31 0200 0000 0000 0162 4042
     zapísaný v obchodnom reg.:
                           telefón:  +421 917 817 225
                         e-mail :  pavol.kravarik@mudnv.sk
          e-mail pre elektronickú
                               faktury@mudnv.sk
                       fakturáciu:
              zastúpený/v mene ktorej koná
               meno, funkcia:   Dárius Krajčír, starosta

            obchodný kontakt:   Pavol Kravárik, pavol.kravarik@mudnv.sk, +421 917 817 225
    (meno, funkcia, tel., e-mail)

              technický kontakt:
                                  Pavol Kravárik, pavol.kravarik@mudnv.sk, +421 917 817 225
    (meno, funkcia, tel., e-mail)

               finančný kontakt:
                               faktury@mudnv.sk
    (meno, funkcia, tel., e-mail)

                                                                                                         Strana 1
Poštová adresa Účastníka, ak je iná ako uvedená v záhlaví Zmluvy
(pre všetku komunikáciu okrem fakturácie):
Ulica:
Číslo domu:
PSČ:
Mesto:

Adresa pre zasielanie faktúr, ak si Účastník zvolí listinnú formu:
Obchodné meno / meno:
Ulica:
Číslo domu:
PSČ:
Mesto:

Jazyk pre komunikáciu a fakturáciu: Slovenský jazyk

1.  Predmet Zmluvy

Podnik  sa  zaväzuje  poskytovať  Účastníkovi  počas  trvania Zmluvy  jednu  alebo  viac  verejných  elektronických
komunikačných služieb (ďalej aj ako „Služba“ resp. „Služby“), pričom podmienky a rozsah poskytovania každej Služby
sú bližšie určené v Špecifikácii Služby (ďalej aj ako „Špecifikácia“), ktorá tvorí neoddeliteľnú súčasť tejto Zmluvy.
Účastník sa zaväzuje každú Službu užívať v súlade s touto Zmluvou a platiť Podniku odplatu za poskytovanie dohodnutej
Služby, a to vo výške, spôsobom a za podmienok stanovených touto Zmluvou.

2.  Zmluva a zmluvné dokumenty

Zmluvné strany vyhlasujú, že sú si v celom rozsahu vedomé skutočnosti, že podmienky pre poskytovanie Služby, vrátane
všetkých práv a povinností zmluvných strán sú stanovené touto Zmluvou a týmito Zmluvnými dokumentmi:

     -   Tarifa,  ktorá  je cenníkom  elektronických komunikačných  služieb a doplnkových  služieb Podniku  (ak sa
        Špecifikácia Služby odvoláva na konkrétnu Tarifu),
     -   Všeobecné podmienky poskytovania verejnej elektronickej komunikačnej služby (bližšie určené v Špecifikácii
         služby),
     -   Preberací protokol

3.  Doba poskytovania Služby

Zmluva sa uzatvára na dobu určitú 12 mesiacov, pričom Služba sa poskytuje po dobu uvedenú v Špecifikácii Služby,
osobitne pre každú Službu, ktorá nesmie presiahnuť dobu trvania tejto Zmluvy. Ak nie je v Špecifikácii Služby
uvedená doba určitá, platí, že Zmluva v rozsahu predmetnej Špecifikácie Služby sa uzatvára na dobu trvania tejto
Zmluvy.

4.  Odplata za poskytovanie služby

4.1.    Účastník sa zaväzuje platiť Podniku Odplatu za poskytované Služby vo výške, štruktúre a rozsahu stanovenom
        v Zmluve a v Tarife, na základe faktúr vystavených Podnikom takto:

 Druh platby                                      Obdobie vystavenia faktúry
 Zriaďovacie a aktivačné poplatky za Služby                 Po  prevzatí  Služby  a podpísaní  Preberacieho
                                                      protokolu
 Paušálne mesačné poplatky za Služby a mesačné poplatky za  Vopred, v mesiaci, za ktorý bola faktúra vystavená
 prenájom telekomunikačných zariadení
 Poplatok za hovorné za príslušný mesiac v zmysle Tarify  Po skončení príslušného mesiaca
 platnej v danom období a iné poplatky stanovené v závislosti
 od meraných hodnôt
 Jednorazové poplatky za predaj telekomunikačných zariadení   Po prevzatí a podpísaní Preberacieho protokolu

        pričom zúčtovacím obdobím poskytovania Služieb, za ktoré sa opakovane platí odplata za poskytované Služby
        sa rozumie jeden kalendárny mesiac začínajúci prvým dňom a končiaci posledným dňom príslušného kalendárneho
        mesiaca. Každá faktúra vystavená Podnikom Účastníkovi je splatná do štrnástich (14) dní odo dňa jej vystavenia
        Podnikom, nie však skôr ako desať (10) dní odo dňa jej doručenia Účastníkovi.

                                                                                                         Strana 2
4.2.    Ak je Zmluva v rozsahu konkrétnej Špecifikácie uzatvorená na dobu určitú, zmluvné strany sú povinné zotrvať
        v zmluvnom vzťahu minimálne počas dohodnutej doby určitej. Zmluvné strany sa dohodli, že ak Zmluva
        v rozsahu tejto Špecifikácie nebude trvať minimálne dobu určitú uvedenú v Špecifikácii príslušnej Služby z
       dôvodov na strane Účastníka (pre účely tejto Zmluvy „z dôvodov na strane Účastníka“ znamená, že Účastník
         poruší povinnosť zotrvať v zmluvnom vzťahu s Podnikom po dobu určitú dohodnutú v konkrétnej Špecifikácii
        alebo poruší povinnosť, v dôsledku ktorej Podnik odstúpi od Zmluvy z dôvodov v zmysle Všeobecných
       podmienok), Účastník je povinný zaplatiť Podniku sumu vo výške rovnajúcej sa súčtu všetkých paušálnych
       mesačných  poplatkov  uvedených  v  Špecifikácii  príslušnej  Služby, vynásobenému  počtom  mesiacov
         zostávajúcich do uplynutia doby uvedenej v Špecifikácii príslušnej Služby. Pre vylúčenie pochybností sa uvádza,
        že Podnik nie je oprávnený požadovať zaplatenie sumy v zmysle tohto bodu, ak dôjde k predčasnému ukončeniu
      Zmluvy odstúpením od Zmluvy v rozsahu konkrétnej Špecifikácie zo strany Účastníka z dôvodov uvedených
        vo Všeobecných podmienkach.

4.3.    Účastník berie na vedomie a súhlasí s tým, že pokiaľ odmietne bez vážneho dôvodu podpísať Preberací protokol
        pre konkrétnu Službu, má sa za to, že Služba bola Účastníkovi riadne a včas odovzdaná a že týmto okamihom
         vzniká Podniku nárok na zaplatenie zriaďovacieho poplatku uvedeného v Špecifikácii príslušnej Služby.

4.4.   V prípade, že je Zmluva v rozsahu konkrétnej Špecifikácie uzavretá na dobu určitú a nejedná sa o povinne
        zverejňovanú zmluvu, ak žiadna zo zmluvných strán písomne neoznámi druhej zmluvnej strane najneskôr 35 dní
        pred uplynutím doby, na ktorú bola Zmluva v rozsahu tejto Špecifikácie uzavretá, že trvá na ukončení platnosti
      Zmluvy v rozsahu tejto Špecifikácie, Zmluva v rozsahu tejto Špecifikácie zostáva naďalej v platnosti a mení
        sa doba, na ktorú bolo uzavretá, z doby určitej na dobu neurčitú. Ak zmluvná strana doručí druhej zmluvnej strane
        oznámenie, že trvá na ukončení platnosti Zmluvy v rozsahu konkrétnej Špecifikácie neskôr, ako 35 dní pred
        uplynutím doby, na ktorú bola Zmluva v rozsahu tejto Špecifikácie uzavretá, takéto oznámenie sa považuje za
       výpoveď Zmluvy v rozsahu tejto Špecifikácie na dobu neurčitú.

4.5.    Ak bola Zmluva v rozsahu konkrétnej Špecifikácie uzatvorená na dobu neurčitú, výpovedná lehota pre Zmluvu
        v rozsahu tejto Špecifikácie je jeden mesiac a je rovnaká pre obe zmluvné strany; ak bola písomná výpoveď
         riadne doručená druhej zmluvnej strane do 25. dňa (vrátane) kalendárneho mesiaca, výpovedná lehota začína
        plynúť prvý deň kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola písomná výpoveď riadne
        doručená druhej zmluvnej strane a uplynie posledný deň kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v
        ktorom bola písomná výpoveď Zmluvy alebo jej časti v rozsahu konkrétnej Špecifikácie doručená druhej
        zmluvnej strane s tým, že platnosť Zmluvy alebo časti Zmluvy v rozsahu konkrétnej Špecifikácie na základe
           jej výpovede niektorou zo zmluvných strán zanikne uplynutím posledného dňa kalendárneho mesiaca, v ktorom
         uplynie výpovedná lehota. V prípade, ak bola písomná výpoveď riadne doručená druhej zmluvnej strane v 26. až
        posledný deň kalendárneho mesiaca, výpovedná lehota začne plynúť prvým dňom druhého kalendárneho mesiaca
        nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená druhej zmluvnej strane a platnosť vypovedanej
      Zmluvy alebo časti Zmluvy v rozsahu konkrétnej Špecifikácie zanikne v posledný deň druhého kalendárneho
        mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bola výpoveď doručená druhej zmluvnej strane.

5.  Kontaktné údaje pre oznamovanie Porúch

5.1.    Vznik akýchkoľvek Porúch a iné podnety môže Účastník nahlásiť:

    5.1.1.    na tel. čísle +421 2 32487666, resp. čísle faxu 02/32 802 222
    5.1.2.    prípadne na e-mailovej adrese: helpdesk@swan.sk

5.2.    Podnik je oprávnený kedykoľvek zmeniť údaje uvedené v bode 5.1 Zmluvy, pričom zmenu údajov je povinný
        oznámiť Účastníkovi aspoň pätnásť dní vopred.

6.  Ochrana osobných údajov

6.1.    Podnik spracúva osobné údaje poskytnuté Účastníkom v Zmluve a v rámci zmluvného vzťahu na účel plnenia
       Zmluvy a súvisiace účely. Podnik spracúva najmä základné údaje Účastníka na základe zákonnej požiadavky v
        rozsahu danom čl. 6 ods. 1 písm. c) NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 o ochrane
         fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice
        95/46/ES  (ďalej  aj ako  „Nariadenie“),ako  aj údaje  kontaktných,  resp. oprávnených osôb ustanovených
        Účastníkom na základe ochrany oprávnených záujmov Podniku – pre identifikáciu kontaktnej, resp. oprávnenej
        osoby Účastníka pre potreby komunikácie, autorizácie pokynov, poskytovania informácií a ďalších aktivít za
       účelom vybavovania obchodných, technických a finančných záležitostí súvisiacich so Zmluvou a poskytovanými
        Službami, vrátane možných zmien, počas doby trvania platného zmluvného vzťahu Účastníka s Podnikom, aj po
        jeho skončení, ak je to potrebné na vyúčtovanie, úhradu, evidenciu a vymáhanie pohľadávok, alebo na splnenie
         iných povinností uložených zákonom.

                                                                                                         Strana 3
6.2.    Podpisom Zmluvy Účastník prehlasuje, že je oprávnený poskytovať osobné údaje alebo zverejniť osobné údaje
        dotknutých osôb, ktoré  nie sú zamestnancami Účastníka a sú v Zmluvných dokumentoch uvedené ako
        kontaktné/oprávnené osoby, v rozsahu uvedenom v Zmluvných dokumentoch pre potreby plnenia Zmluvy v
        zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia a ochrany oprávnených záujmov Podniku v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f)
         Nariadenia, najmä za účelom identifikácie kontaktnej/oprávnenej osoby Účastníka pre potreby komunikácie,
         autorizácie pokynov, poskytovania informácií a ďalších aktivít súvisiacich so zmluvným vzťahom, a Podnik je
        oprávnený spracúvať tieto údaje, ako aj údaje dotknutých osôb, ktoré sú zamestnancami Účastníka a sú v
       Zmluvných  dokumentoch  uvedené  ako  kontaktné/oprávnené  osoby.  Účastník  prehlasuje,  že  uvedené
        kontaktné/oprávnené osoby plne informoval o poskytnutí ich osobných údajov podniku a poskytol im všetky
         informácie v zmysle čl. 13 Nariadenia. Každú zmenu osobných údajov zamestnancov a iných dotknutých osôb
        podľa prvej vety v rozsahu a na účely plnenia Zmluvy je Účastník povinný bez zbytočného odkladu oznámiť
        Podniku písomnou formou alebo prostredníctvom linky zákazníckej podpory Podniku, pričom Účastník je povinný
        každú oznámenú novú kontaktnú/oprávnenú osobu informovať o poskytnutí  jej osobných údajov podniku
       a poskytnúť jej všetky informácie v zmysle  čl. 13 Nariadenia. Zmluvné strany podpíšu Zmluvu o spracúvaní
        osobných údajov pre účely Call centra medzi Podnikom v právnom postavení sprostredkovateľa a Účastníkom v
       právnom postavení poskytovateľa v režime podľa čl. 28 Nariadenia a § 34 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane
        osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

6.3.    Podnik je v zmysle § 116 Zákona oprávnený vykonávať priamy marketing vlastných podobných tovarov a služieb
         Účastníkovi prostredníctvom elektronickej pošty, pričom dotknutá osoba Účastníka je oprávnená takéto používanie
         svojich kontaktných informácií kedykoľvek odmietnuť.

6.4.     Ďalšie informácie o rozsahu, spôsobe a účeloch spracúvania osobných údajov, dobe ich uchovávania, právach
        dotknutých osôb a iné zásady ochrany osobných údajov zverejňuje Podnik vo Všeobecných Podmienkach a na
       svojom webovom  sídle na podstránke Ochrana osobných údajov, kde  tiež zverejňuje informácie o určení
        zodpovednej osoby na ochranu osobných údajov a jej ďalšie kontaktné údaje.

6.5.     Ďalšie informácie o rozsahu, spôsobe a účeloch spracúvania osobných údajov, dobe ich uchovávania, právach
        dotknutých osôb a iné zásady ochrany osobných údajov zverejňuje Účastník na svojom webovom sídle na
        https://www.devinskanovaves.sk/ v časti ochrana osobných údajov.

7.  Elektronická fakturácia

7.1.    Účastník udeľuje Podniku súhlas a oprávnenie v zmysle § 71 ods. 1. písm. b) zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z
         pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, aby Podnik vyúčtovával služby poskytované na základe Zmluvy
         faktúrou vyhotovenou výlučne v elektronickej forme (ďalej len „elektronická faktúra“), a to jej zasielaním vo
        formáte PDF na adresu elektronickej pošty uvedenú v záhlaví Zmluvy. Ak má Účastník záujem o doručovanie
         faktúr len v listinnej forme, vyplní adresu pre doručovanie faktúr v listinnej forme.

7.2.    Takto zaslaná elektronická faktúra bude považovaná za predloženie a doručenie vyúčtovania za poskytnuté služby.
        Účastník týmto berie na vedomie, že Podnik nie je povinný zasielať aj faktúru v tlačenej, resp. listinnej písomnej
        forme.

7.3.     Elektronickú faktúru môže Podnik sprístupniť Účastníkovi aj na internetovej stránke Podniku www.swan.sk, pričom
         sprístupnenie môže byť podmienené použitím niektorého alebo viacerých bezpečnostných údajov.

7.4.     Elektronická faktúra je v zmysle § 71 ods. 1 písm. a) a b) zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v
        znení neskorších predpisov daňovým dokladom.

7.5.    Účastník zároveň vyhlasuje, že má výlučný prístup k adrese elektronickej pošty, na ktorú bude elektronická faktúra
         zasielaná a berie na vedomie, že Podnik nezodpovedá za porušenie obchodného tajomstva ani za s tým súvisiacu
       spôsobenú škodu, ak k porušeniu alebo vzniku škody došlo v dôsledku úniku obchodného tajomstva z poštovej
        schránky priradenej k adrese elektronickej pošty, na ktorú bude elektronická faktúra zasielaná, alebo v dôsledku
        úniku / odcudzenia / zneužitia Účastníkom využívaného zariadenia / aplikácie.

7.6.    Účastník sa zaväzuje vopred písomne oznámiť Podniku akúkoľvek zmenu, ktorá by mohla mať vplyv na
        doručovanie  elektronických  faktúr podľa  týchto podmienok, najmä zmenu adresy  elektronickej  pošty a
        bezodkladne oznámiť Podniku, ak faktúra vystavená elektronicky nebude doručená. V prípade pochybností sa
         elektronická faktúra považuje za doručenú uplynutím troch pracovných dní odo dňa preukázateľného odoslania
         elektronickej faktúry Účastníkovi Podnikom.

7.7.    Účastník môže odvolať svoj súhlas kedykoľvek, a to písomne v listinnej forme na adresu sídla Podniku uvedenú
        v záhlaví Zmluvy.

8.  Záverečné ustanovenia

                                                                                                         Strana 4
8.1.    Táto Zmluva nadobúda platnosť dňom podpisu obidvoma zmluvnými stranami a účinnosť dňom nasledujúcim
       po dni jej zverejnenia v Centrálnom registri zmlúv podľa § 47a zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v
         znení neskorších predpisov v spojení s § 5a zákona č. 211/2000 Z. z. o slobodnom prístupe k informáciám a o
       zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o slobode informácií) v znení neskorších predpisov.

8.2.    Právne vzťahy zmluvných strán založené Zmluvou a v Zmluve bližšie neupravené sa riadia Zmluvnými
       dokumentmi, Zákonom a ostatnými platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

8.3.     Účastník, ktorý je fyzickou osobou je oprávnený rozhodnúť o tom,  či budú jeho osobné údaje zverejnené
        v telefónnom zozname a informačných službách o účastníckych číslach a má možnosť vybrať si, ktoré osobné
        údaje zverejní podľa § 116 ods. 2 Zákona.

8.4.    Obmedzenia na používanie Podnikom dodaných koncových zariadení:

   8.4.1.  Koncové zariadenia SWAN a Technické zariadenia SWAN sú zariadeniami vo vlastníctve Podniku, ktoré sú po
            celú dobu poskytovania Služby spravované Podnikom ako súčasť Služby a ak sa zmluvné strany výslovne
            nedohodli inak, Účastník nemá právo administratívneho prístupu a konfigurácie týchto zariadení, okrem
          bežného používania v rámci Služby.

   8.4.2.  Podnik nezavádza žiadne obmedzenia na používanie podnikom dodaných Koncových zariadení Účastníka, v
            prípade  koncových  zariadení,  ktoré na  základe  výslovného zmluvného  dojednania  zmluvných  strán
           prechádzajú do vlastníctva Účastníka.

8.5.   V prípade, že niektoré z ustanovení Zmluvy alebo Zmluvných dokumentov je neplatné, nemá to vplyv na platnosť
        ostatných ustanovení Zmluvy a Zmluvných dokumentov. Zmluvné strany sa dohodli, že neplatné ustanovenia sa
        nahradia príslušnými ustanoveniami Zákona a ustanoveniami príslušných platných právnych predpisov Slovenskej
         republiky, ktoré sú svojím obsahom a účelom najbližšie obsahu Zmluvy. V prípade, ak sú dojednania Všeobecných
       podmienok a Zmluvy rozdielne, platia dojednania dohodnuté v Zmluve.

8.6.    Táto Zmluva sa vyhotovuje v troch rovnopisoch, pričom dva rovnopisy Zmluvy dostane po uzavretí Zmluvy
         Účastník a jeden rovnopis Zmluvy dostane Podnik.

Zmluvné strany si Zmluvu a všetky Zmluvné dokumenty prečítali, všetky ich ustanovenia sú im jasné a zrozumiteľné,
v celom rozsahu im porozumeli a súhlasia s nimi, na dôkaz čoho oprávnení zástupcovia oboch zmluvných strán pripájajú
svoje vlastnoručné podpisy.

Za Podnik                                   Za Účastníka
 V Bratislave dňa                                V Bratislave dňa

 podpis:                                                  podpis:
                  Peter Škríp, Head of Corporate & SME
 meno, funkcia:                                   meno, funkcia:   Dárius Karajčír, starosta                    Sales, na základe splnomocnenia...